L’Interim Manager gagne en popularité dans le secteur IT

Bruxelles, le 19 octobre 2023 – Les entreprises cherchent à se préparer au mieux à un monde en pleine numérisation et les profils IT deviennent donc, année après année, de plus en plus indispensables. Selon une enquête menée dans le cadre du Guide des Salaires 2024 de Robert Half, spécialiste du recrutement, 30 % des employeurs prévoient de recruter des profils IT permanents en 2024. Cependant, malgré l'intérêt pour ces profils, les profils temporaires et expérimentés sont également très recherchés, en particulier pour les postes techniques complexes. 24 % des managers interrogés manifestent, en effet, un intérêt pour le recrutement de profils temporaires. Le besoin de ce type de profils confirme la popularité croissante et la pertinence des Interim Managers.

L'acquisition et la rétention de talents sont une priorité absolue pour les entreprises en 2024 et le secteur de l’informatique suit également cette tendance. En effet, l’importance des profils IT est en pleine ascension car le paysage de l'informatique se complexifie en permanence. C'est un constat partagé par les employeurs interrogés dans le cadre du Guide des Salaires 2024. Ils souhaitent dès lors tirer le meilleur parti de cette numérisation croissante en procédant à de nouvelles embauches. Ils s'intéressent à la fois aux profils permanents (cela concerne 30 % des employeurs) et aux profils temporaires (24 % des employeurs). Les secteurs de la logistique, de la fabrication de produits chimiques, des biens de consommation courante, de l'assemblage et de l'automobile sont d’ailleurs particulièrement concernés par la recherche de profils IT.

« Le secteur de l'informatique semble pour l'instant un peu en retard en ce qui concerne ses plans de recrutement pour 2024. Cependant, il s'agit de l'un des secteurs les plus importants, avec l’une des plus fortes croissances. Dans ce monde en rapide évolution, où la technologie est le moteur de l'innovation et de l'efficacité, les industries comprennent mieux que quiconque que l'avenir de leur activité dépend de la transformation numérique et des technologies avancées. Les professionnels de l'informatique jouent donc un rôle crucial dans la conception, la mise en œuvre et la gestion des systèmes qui renforcent la compétitivité, optimisent les processus et répondent aux attentes de plus en plus élevées des consommateurs. Il est clair que ces secteurs ont besoin de talents informatiques pour rester en avance sur le marché et relever les défis de demain », déclare Jeroen Diels, Regional Managing Director chez Robert Half.

Faute de profil permanent, le profil temporaire offre un soulagement

Une intégration profonde du département informatique dans la structure générale de l'entreprise est donc essentielle afin de rester compétitif. Les managers IT jouent dès lors un rôle clé dans cette intégration, ce qui en fait le profil informatique le plus recherché. Ils sont suivis de près par les ingénieurs systèmes, les project managers, coordinateurs IT et consultants ERP (Enterprise Resource Planning). Lorsque les employeurs ne parviennent pas à pourvoir ces postes permanents en temps voulu, ou lorsque la matière est techniquement trop complexe, ils se tournent alors vers des solutions temporaires, telles que l’intérim manager. Jeroen Diels explique :

« Les projets informatiques nécessitent souvent une collaboration entre différentes équipes et départements. Les IT managers ont cette capacité de communiquer de manière humaine, ce qui facilite la collaboration, réduit les malentendus et favorise un environnement de travail positif. La recherche de profils permanents peut parfois prendre beaucoup de temps et certains projets nécessitent des connaissances très spécifiques. Dans de telles situations, les interim managers excellent. Ce sont des travailleurs temporaires et flexibles dotés d'une expertise approfondie dans un domaine spécifique. La force de ces profils temporaires est également reconnue par les employeurs, car seuls 2 % d’entre eux indiquent qu'ils souhaitent réduire leur personnel temporaire. »

Tout comme l'année précédente, les profils les plus difficiles à trouver sont les experts en cybersécurité. Leur expertise est cruciale pour toute entreprise, car ces profils sécurisent des informations sensibles et savent comment les gérer de manière responsable. Cela revêt une grande importance dans un environnement de travail où les mondes en ligne et hors ligne se chevauchent parfaitement. Depuis l'adoption de la nouvelle stratégie en matière de cybersécurité en 2021, elle est devenue la principale priorité pour de nombreuses entreprises.

Comment attirer les profils IT (rares)

« Difficile à trouver » ne signifie cependant pas « impossible à trouver ». En tant qu'employeur, vous pouvez rendre vos conditions de travail aussi attractives que possible pour attirer des profils IT. Surtout maintenant que le secteur de l'informatique ne bénéficie plus du régime favorable pour les droits d'auteur, les entreprises envisagent des alternatives afin de rémunérer leur personnel. Le Guide des Salaires nous indique quels avantages sont les plus demandés, en plus du package existant. L’assurance revenu garanti est un avantage extralégal très populaire. De plus, les avantages financiers liés au télétravail et à la location ou à l'achat d'un vélo (électrique) sont également fort appréciés. L’assurance dentaire et les congés sabbatiques payés viennent compléter la liste.

Bien évidemment, il ne faut pas perdre de vue le personnel existant. Une augmentation de salaire occasionnelle peut contribuer à les motiver, et plusieurs facteurs peuvent amener à cette augmentation salariale. 25 % des employeurs indiquent que l'indexation est le facteur le plus déterminant. D’ailleurs, 16 % des interrogés estiment que l'expérience générale est importante pour accorder une augmentation de salaire, 14 % tiennent compte du niveau de formation, 13 % se penchent plutôt sur l'expérience spécifique au poste tandis que 9 % déclarent que cela dépend principalement de la demande proactive de l’employé. Ce dernier chiffre confirme l'importance d'une conversation ouverte et transparente entre l'employeur et l’employé.

« Le fait que l'indexation soit la principale source d'augmentation salariale cette année n'est pas surprenant. En raison de la forte inflation, de nombreuses entreprises ont été confrontées à des coûts du personnel très élevés, ce qui a laissé peu de marge pour des augmentations salariales. Si en tant qu’employé, vous estimez mériter une augmentation de salaire, il est toujours possible de demander un entretien avec l’employeur. Un tel entretien se déroule idéalement dans un cadre de confiance entre l’employé d'une part et le responsable des ressources humaines d'autre part. Il est important d’aborder le sujet avec soin et d’être préparé pour que la conversation qui en résulte soit productive et saine. Il y a toujours une possibilité que l’employé obtienne une réponse négative, mais il est important de toujours demander quelle est la capacité de revenu sur le long terme », conclut Jeroen Diels de Robert Half.

Vous désirez en savoir plus sur les tendances du marché du travail ? Nous vous invitons à consulter le Guide des Salaires 2024, ici.

À propos de l’enquête

Robert Half a mené une enquête de juin à juillet 2023 auprès de 1 500 répondants à l'aide d'une méthode de collecte de données en ligne. Les répondants représentent des employeurs (n=500) et des employés (n=1000) dans les domaines financiers, des ressources humaines, des opérations/administratifs et techniques (n=375 dans chaque domaine). Les répondants proviennent d'un échantillon de PME (n=750) et de grandes entreprises (n=750). Ils sont issus des secteurs public, privé et des entreprises cotées en bourse dans les trois régions de Belgique (Bruxelles/Flandre/ Wallonie).