Grand-Bigard – Alors qu’un nombre grandissant de demandeurs d’emploi ont recours aux outils d’IA pour optimiser leur CV et leurs candidatures, les employeurs sont confrontés à un défi accru pour distinguer les compétences réelles des informations générées par l’intelligence artificielle. L’IA générative complexifie donc progressivement le processus d’embauche. C’est en tout cas ce que révèle une enquête internationale menée par Robert Half, agence de recrutement experte en solutions de gestion des talents et en conseil aux entreprises.
Composée d’un CV et d’une lettre de motivation, une candidature constitue généralement le premier point de contact entre un candidat et un employeur. Elle est donc déterminante pour une première impression ainsi que la sélection.
« L’IA générative rend l’évaluation des CV de plus en plus difficile. Les candidatures peuvent désormais être entièrement personnalisées en fonction d’une offre d’emploi spécifique. Bien que cela puisse sembler positif, cela signifie aussi que les CV et les lettres de motivation tendent à se ressembler davantage. Par conséquent, les employeurs doivent consacrer plus de temps à identifier les meilleurs candidats », déclare Jeroen Diels, Managing Director chez Robert Half.
Selon Jeroen Diels, la vérification accrue des compétences énumérées dans les CV représente une autre préoccupation croissante pour les employeurs. « Dans le meilleur des cas, l’IA optimise simplement le profil des candidats, et dans le pire, elle produit des informations tout bonnement fausses. Bien que l’IA permette aux candidats de se présenter efficacement, les employeurs doivent rester vigilants en examinant la façon dont ces compétences se traduisent en pratique. Il n’a jamais été aussi facile de produire en quelques secondes un CV qui correspond parfaitement à un poste spécifique, mais qui ne reflète plus vraiment le profil du candidat. »
Une recherche menée par Robert Half confirme cette tendance à l’échelle mondiale. Au Canada, 61 % des responsables RH interrogés déclarent que l’examen des candidatures générées par l’IA a ralenti le processus de recrutement. En outre, 65 % des recruteurs aux États-Unis affirment que les CV générés par l’IA sont à l’origine de défis pour leur entreprise. Dans de nombreux cas, l’IA générative embellit les expériences professionnelles et compétences, ce qui ne facilite pas la tâche pour les employeurs de distinguer les expériences réelles du contenu généré par l’IA.
Aucun chiffre spécifique n’est actuellement disponible pour la Belgique, mais les responsables du recrutement de Robert Half observent les mêmes tendances à échelle locale. M. Diels conseille donc aux entreprises de se fier davantage à leur sens critique lors de l’évaluation des candidatures :
« Dans des conditions économiques particulièrement volatiles, les décisions d’embauche comportent naturellement des risques », déclare Jeroen Diels. « Les employeurs veulent que les candidats entrent en fonction le plus rapidement possible, d’où l’importance d’adopter une approche réfléchie et rigoureuse dans le processus de sélection. Nous constatons que des éléments tels que les entretiens individuels, les références et les témoignages gagnent en importance au moment de se forger une opinion plus réaliste et globale des candidats. Alors que les candidatures générées par l’IA ne cessent de se multiplier, les entreprises doivent plus que jamais aller au-delà du CV seul, et privilégier l’authenticité ainsi que l’adéquation entre le profil et le poste. »
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